Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Maria Calà, che opera con il nome Assisto – Segreteria a distanza, Agrigento (AG), Italia. Partita IVA: IT02881380840.
Email: info@assisto-segreteria.it · Telefono: +39 366 972 0984

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Contatti tramite email, telefono o WhatsApp. Se mi scrivi o mi chiami, tratto i dati che mi comunichi (per esempio nome, recapiti e contenuto del messaggio) per risponderti, fornirti informazioni e preparare un eventuale preventivo o incarico.

• Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te e, se segue un incarico, esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

b) Dati di navigazione. Il sito è ospitato da un fornitore di hosting (Netlify), che può registrare dati tecnici come l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta e il browser utilizzato. Questi dati servono a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza.

• Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

c) Caratteri tipografici (Google Fonts). Il sito carica i caratteri da Google Fonts. Quando apri la pagina, il tuo browser si collega ai server di Google e il tuo indirizzo IP può essere trasmesso a Google.

• Base giuridica: legittimo interesse a offrire un sito con una grafica coerente (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non ci sono moduli di contatto sul sito: i dati mi arrivano solo se decidi tu di scrivermi o di chiamarmi.

3. Cookie

Questo sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o marketing. Non è quindi previsto un banner per i cookie. Se in futuro verranno aggiunti, questa informativa sarà aggiornata.

4. Conferimento dei dati

Fornire i tuoi dati è facoltativo, ma senza di essi non posso rispondere alla tua richiesta o preparare un preventivo.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, da fornitori che mi aiutano a gestire il servizio, tra cui:

• il fornitore di hosting del sito (Netlify);
• il fornitore del servizio email e il registrar del dominio;
• Meta (WhatsApp), se mi scrivi su WhatsApp;
• Google (Google Fonts), per i caratteri del sito;
• consulenti fiscali o legali, se necessario per obblighi di legge.

I tuoi dati non vengono venduti né diffusi.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori citati hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali standard.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Messaggi e richieste senza seguito: per il tempo necessario a rispondere e, di regola, non oltre 12 mesi.
• Dati relativi a un incarico: per la durata del rapporto e poi per il tempo richiesto dalla legge (in particolare gli obblighi fiscali e contabili, di norma 10 anni).
• Dati di navigazione: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di solito pochi giorni o settimane.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) oppure opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@assisto-segreteria.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Riservatezza e incarichi professionali

Se mi affidi un incarico (per esempio la gestione di email, agenda o chiamate), tratterò i dati dei tuoi clienti o pazienti solo secondo le tue istruzioni e con la massima riservatezza. Per questo tipo di incarichi, soprattutto in ambito sanitario o legale, sottoscriveremo un accordo separato (nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR).

10. Modifiche a questa informativa

Posso aggiornare questa informativa quando cambiano il sito, i servizi o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.